Wiesel ist TOP-KUNDE – Hurra!

Ich finde es immer wieder lustig was sich Marketingagenturen oder Mitarbeiter des ein oder anderen Unternehmens ausdenken. Heute lang bei mir der Conrad Profession Elektronik und Technik Katalog 2008 vor der Haustür. Find ich nett mir einen Katalog zu schicken – besonders weil es “Der Profikatalog – exklusiv für unsere besten Kunden” ist.

Also wenn ich das so lese, habe ich das Gefühl, Conrad muss im letzten Jahr richtig miese Zahlen geschrieben haben. Wenn der Kauf eines 10 € Elektronikbauteils ausreicht um als “Top-Kunde” bezeichnet zu werden, dann scheint es nicht gut bestellt um das Unternehmen. Ok, vermutlich ist jeder, der dort mal eine Schraube gekauft hat, ein “Top-Kunde”. So hat wohl auch jeder einen “persönlich” unterschriebenen Brief erhalten in dem es heisst “Diesen umfangreichsten aller Conrad-Kataloge stellen wir jetzt auch einem ausgewählten Kreis (uuuh) unserer TOP-Kunden zur Verfügung – Sie, Herr Camrath, gehören dazu.” – Welch Ehre!

Wie gesagt, ich finde es nett einen Katalog zugeschickt zu bekommen (auch wenn ich nicht sonderlich oft in 2500-seitigen Elektronik-Katalogen rumblättere), allerdings sollte sich die Marketingabteilung vielleicht doch mal überlegen, nicht jeden Einmal-Käufer gleich als Top-Kunden zu bezeichnen. Das wirkt dann genauso flach wie die exklusiven Gewinnbenachrichtigungen, bei denen der Name so schlecht in den Brief reingedruckt ist, dass es ein Schimpanse mit einem Stempel hätte besser machen können.

In diesem Sinne … Geht mal gar nicht!